Características dos planos
Processo de contratação
O EQUESTIONA.COM Software é um serviço online que permite
a realização de pesquisas, avaliações, enquetes, votações e
cadastros, via internet.
Com o EQUESTIONA.COM Software você cria questionários
eletrônicos, convida os participantes e obtém os
resultados, TABULADOS AUTOMATICAMENTE, utilizando apenas um
navegador (browser) e uma conexão com a internet.
Contrate um plano do
EQUESTIONA.COM Software e desenvolva seus projetos com muito
mais agilidade e tranquilidade.
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NÃO TEMOS NENHUM PLANO DISPONÍVEL NO MOMENTO |
CARACTERÍSTICAS DOS PLANOS
- Preço total: valor total do plano
para pagamento à vista.
- Prazo de utilização: período de
utilização da conta de acesso do plano contratado
(vigência), calculado a partir da data de liberação da
conta de acesso.
- Questionários: quantidade de
questionários que podem estar cadastrados
simultaneamente na conta de acesso.
- Questões: quantidade de questões
que podem ser cadastradas por questionário.
- Convites: quantidade de convites
por email que podem ser enviados pela conta de acesso
durante a vigência plano contratado.
- Respostas: quantidade de respostas
concluídas que podem ser recebidas pela conta de acesso
durante a vigência do plano contratado. Uma resposta é considerada concluída quando o
participante completou a pesquisa e clicou no botão
'Concluir'.
- Suporte: suporte técnico por email
ou telefone disponível das 09h às 18h, horário de
Brasília (GMT - 03:00), em dias úteis no município de
São Paulo.
- Uma conta de acesso (usuário/senha) por plano
contratado.
- Acessos simultâneos não são permitidos.
- Um plano expira quando o prazo de utilização ou a
quantidade de respostas concluídas atingirem seus
limites, o que ocorrer primeiro.
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PROCESSO DE CONTRATAÇÃO
- CLIENTE preenche o
formulário de contratação.
- EQUESTIONA recebe um email
automático da solicitação e contata cliente para
confirmar contratação.
- EQUESTIONA envia para
cliente nota fiscal, boleto bancário e
instruções de acesso à conta/plano contratado.
Observações:
- O prazo para confirmação da contratação
é de até 1 (um) dia útil após o recebimento da
solicitação.
- O prazo para emissão da nota fiscal,
geração do boleto bancário e liberação do acesso
à conta/plano contratado é de até 1
(um) dia útil após a confirmação da contratação.
- O prazo para pagamento é de 7 (sete) dias
corridos após a emissão da nota fiscal, geração
do boleto bancário e liberação da conta de
acesso.
- O não pagamento no prazo implicará no bloqueio da
conta de acesso.
- Contas bloqueadas serão liberadas em até 03
(três) dias úteis após a confirmação do
pagamento.
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